明和地所(東京都渋谷区)は、55㎡以上もしくは1LDK〜3LDKのマンションをリノベーションしたことのある111名を対象に、マンションリノベーションの満足度に関する調査を実施し結果を発表した。

画像=プレスリリースより

マンションをリノベーションした理由(複数回答)では、「設備が古くなり、不具合が目立ち始めたから」60.4%、「家族構成の変化など、ライフスタイルが変わったから」38.7%といったものが多かった。

画像=プレスリリースより

また、マンションリノベーションの満足度では、「非常に高い」が23.4%、「やや高い」が57.7%と、約8割がリノベーションに概ね満足しているという結果だった。

画像=プレスリリースより

一方、満足度が低かった回答者にその理由について尋ねると(複数回)、「予算がオーバーしたから」61.1%、「イメージしていたデザインにならなかったから」38.9%、「手続きが煩雑だったから」22.2%、「アフターサービスや設備の保証に不満があるから」16.7%と、コストやデザインといったリノベーションそのものへの不満と、手続きや保証といった事業者の対応やサービスへの不満に大別されることがわかった。

 
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